شرایط و ضوابط خرید از فروشگاه هگان قشم به صورت زیر است:

1. خرید های زیر 250 هزار تومان مشمول هزینه ی پستی میباشد و مبلغ مورد نظر بابت هزینه ی ارسال به محصول شما اضافه می‌گردد.

2. هنگام تحویل محصول از مامور پست،قبل از تحویل گرفتن، بسته ی مورد نظر را به صورت کامل بررسی نمایید که از لحاظ فیزیکی ایراد و اشکالی نداشته باشد.

3. تمامی محصولات ما دارای گارانتی تست 7 روزه میباشد،این مهلت تست از زمان تحویل گرفتن محصول از مامور پست شروع شده و به مدت 7 روز فرصت دارید در صورت بروز هر گونه ایراد و اشکال،محصول را مرجوع نمایید.

4. اگر در زمان تست 7 روزه ی کالا،متوجه ایرادی در محصول شدید،میتوانید محصول را به آدرس پستی ما مرجوع نمایید که در این مواقع هزینه ی مربوط به پست و مرجوع کردن کالا به عهده ی وبسایت هگان میباشد.

نکته خیلی مهم: جنس فروخته شده به هیچ عنوان پس گرفته نخواهد شد بلکه در صورت معیوب بودن با کالای سالم معاوضه خواهد گردید.

* شرایط گارانتی و ابطال گارانتی کالای خریداری شده توسط مشتری:

مدت زمان گارانتی از زمان رسیدن کالا به دست مشتری به مدت هفت روز خواهد بود و پس از اتمام زمان تعیین شده هیچگونه عذری بابت تعویض کالای معیوب پذیرفته نخواهد شد. 

با در نظر گرفتن شرایط گارانتی کالای فروخته شده به هیچ عنوان مرجوع نخواهد شد و فقط در صورت خرابی با کالای سالم تعویض خواهد شد.

لطفا قبل از هر گونه اقدام به مرجوع کردن یا باز پس فرستادن کالا و استفاده از شرایط گارانتی با قسمت پشتیبانی و مدیریت وبسایت تماس حاصل فرمایید و هماهنگی های لازم را انجام دهید در صورت هماهنگ نکردن و ارسال کالا هر گونه مشکل و خسارت ناشی از اقدام خودسرانه تنها متوجه مشتری خواهد شد و وبسایت هگان هیچگونه مسولیتی را نخواهد پذیرفت. 

با تشکر از اعتماد و حسن انتخاب شما